Sisällys
Lisensointi ja tietoturva
Betalice Casino toimii Curacaon virallisen tahon antamalla pelilisenssillä, se takaavat operaatiomme avoimuuden ja käyttäjien oikeuden suojan. Käytämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa transaktioissa, joka merkitsee pankkien suojausta. Tämä on käytännössä sitä, että kaikki talletukset, kotiutus ja henkilökohtaisten tietojen välitys suoritetaan täydellisesti suojattua tietoyhteyttä kautta.
Me sitoudumme vastuullisempaan pelikäyttäytymiseen & tuomme työkaluja, joilla käyttäjät kykenevät hallita pelaamiseen. Bet Alice login on luonut kattavan systeemin, se kattaa talletuksen rajat, tappiorajoitukset, pelisession rajat ja option asettaa peliväli tai vaihtoehtoisesti sulkemaan pelitili kokonaan tarvittaessa.
| SSL-salaus | 256 bitin suojaustekniikka | Henkilötietojen täydellinen turva |
| Curacao-toimilupa | Laillinen lisenssi | Kontrolloitu ja säännöstelty liiketoiminta |
| Kaksivaiheinen tunnistus | Ylimääräinen turva käyttäjätilille | Pysäyttää luvattoman sisäänpääsyn |
| KYC-käytäntö | Henkilöllisyyden varmistus | Varjelee henkilöllisyysvarkaukselta |
Pelitarjonta
Pelivalikoima pitää sisällään jopa kolmetuhatta viisisataa vaihtoehtoista pelituotetta tunnetuilta pelintarjoajilta. Tuomme kattavan tarjonnan, se palvelee molemmat aloittelijoiden että veteraanien pelaajien tarpeet. Pelit tulee järjestetty selkeisiin osioihin, mikä nopeuttaa suosikkien etsimistä.
Hedelmäpelit & videopokerit
Hedelmäpelien osiomme sisältää perinteiset slotit, nykyaikaiset videokolikot ja kasvavat jättipotit. Suosituimpiin kuuluvia pelikumppaneitamme kuuluvat Net Entertainment, Pragmatic Play Ltd, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Microgaming Software. Videopokeriemme tuo monenlaisia muunnelmia Jacks-or-Better -otsikosta Deuces-Wild -versioon.
Live-kasino
Livekasinomme toimii yhdessä alan johtavien kumppaneiden ohessa. Pelaajat kykenevät nauttia aidosta kasinokokemuksesta heti kotoaan päin taitavien jakajien johdolla. Tarjoamme blackjackiin, rulettia, baccarat-pelejä & game show -pelejä suorina streameinä.
- Eurooppalaisen tyylin sekä amerikkalaisen tyylin ruletti-variaatiot
- Blackjack-muunnelmat kuten Speed Blackjack & Rajaton Blackjack
- Baccarat Pro & Lightning Baccarat
- Monopoly Live, Unisieppaaja & Hullu Aika
- Suomenkieliset live-pelipöydät viikonloppuna
Maksuvaihtoehdot
Toimitamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka palvella suomalaisten asiakkaita. Kaikki talletustapahtumat käsitellään nopeasti, & nostojen käsittelyn käsittelyaika vaihtelee käyttämästäsi maksutavasta. Minimitalletussumma on 10 €, sekä vähimmäisnostosumma tulee olla 20 euroa.
| Pankki- sekä maksukortit | Välittömästi | kolmesta viiteen arkipäivää | Ilman maksuja |
| Trustly Pay | Heti | 0-24 tunnissa tunnissa | Ilman kuluja |
| Skrill | Heti | alle vuorokausi tuntia | Ei maksuja |
| Neteller | Välittömästi | 0-24 h | Ilman kuluja |
| Kryptovaluutat | Välitön | 1-2 tunnissa h | Blockchain-maksu |
Bonusetuudet sekä tarjouskampanjat
Betalice Kasino tuo houkuttelevan bonustarjonnan, joka palkitsee niin tulokkaat kuin kanta-asiakkaita. Tervetuliaisbonus ovat yhtenä markkinoiden parhaista, ja jatkuvat promootiot säilyttävät pelaamisen jännittävänä viikosta viikkoon jatkuvasti.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmä koostuu viidestä tason: Pronssitaso, Hopeataso, Kulta, Platinaprotas & Timanttitaso. Kukin taso avaa lisää bonuksia, muun muassa suurempia kotiutusrajoja, nopeammat kotiutukset, henkilökohtainen tukihenkilö sekä ainutlaatuisia bonuksia. VIP-ohjelmaan pääsy pohjautuu asiakkaiden toimintaan, & eteneminen tapahtuu automaattisella tavalla.
- Viikoittain cashback-tarjoukset kaikille pelaajille
- Syntymäpäivän bonus kanta-asiakkaille
- Pelikilpailut viikoittaisen ja kuukausittaisen yhdistetyt 50 000 euroa palkinnoilla
- Free spins -kierroksia juuri julkaistuihin peliotsikoihin ensimmäisenä
- Talletusbonus jopa saakka kaksisataa % asti
Asiakaspalvelu
Asiakasturvamme ovat käytettävissä 24 tunnin jokaisena hetkenä jokaisena päivänä. Suomen kielellä toimiva asiakaspalvelutiimi reagoi kyselyihin tavallisesti kolmen minuutin min sisään live-chatin avulla. Vaihtoehtoisesti asiakkaat voivat ottamaan kontaktiin sähköpostin kautta tai ottamaan yhteyttä maksuvapaaseen palvelunumeroon.
Jokaikinen asiakaspalvelijamme ovat läpäisseet läpi laajan koulutuksen, joka sisältää paitsi tekniikkaan liittyvät seikat että myös vastuullisen pelaamisen ohjeistukset. Tavoitteenamme tulee tuottaa välitön & laadukas asiakaspalvelu joka ikisessä tilanteessa. Verkkosivuillamme on myös monipuolinen UKK-sivusto, josta löydät ratkaisut tavallisimpiin kysymyksistä.
Yhteystiedot
Live-keskustelu on ensisijainen kontaktitapa pikaisissa tilanteissa, sillä pääset heti kontaktin tukihenkilöön. Sähköpostin kautta lähetettyihin yhteydenottoihin vastaus tulee vuorokauden tunnin sisällä. Puhelinvastauksemme on avoinna joka päivä klo kymmenen ja kahdenkymmeneneljän välillä, sekä puhelinsoitot tulee olemaan ilmaista Suomen verkoista.
