Sisältö
- Monipuolinen Pelitarjonta ja Peliluokat
- Tietoturva ning Lisenssit
- Maksutavat kotimaisille pelaajille
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Tuen Saavutettavuus
Kattava Pelivalikoima sekä Kategoriat
Meidän avaa sivusto -sivustolla tarjoamme laajan valikoiman pelivaihtoehtoja, jotka kaikki on räätälöity vastaamaan koko käyttäjiemme tarpeisiin. Valikoimamme käsittää yli 3000 erilaista pelituotetta, ne sijoittuvat useisiin ryhmiin huolellisesti kuratoituina kokonaisuuksina.
Kolikkopelit edustavat merkittävimmän osuuden pelitarjonnastamme, sekä kumppaneinamme ovat toimialan parhaat pelinkehittäjät kuten esimerkiksi NetEntertainment, Pragmatic, PlaynGO sekä MicroGaming. Jackpot-pelit tuovat tilaisuuden saavuttaa suuria summia, ja parhaiden pelien palkintopotit kohoavat usein miljoonaluokkaan euroon.
| Kolikkopelit | yli 2400 | NetEnt, PragmaticPlay, Play’n GO | 96.2 % |
| Pöytäpelit | 350 plus | Evo Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Live-pelit | yli 180 | Evolution, Playtech | 98,1% |
| Jackpot-pelit | 95+ | Micro Gaming, Red Tiger | 94,5% |
Live-Kasino Palvelumme
Live-kasinosektiomme luo aidon kasino-ilmapiirin sinun olohuoneeseen toimitettuna. Osaavat jakajamme työskentelevät koko kellon, ning pelipöytiämme suoratoistetaan HD-laadulla lukuisista eri pelipaikoista. Esitämme klassisia pelituotteita kuten 21-peliä, roulette-peliä, sekä baccarat-peliä, myös erikoisempia vaihtoehtoja kuten DreamCatcher-peliä ning Monopoly Live -peliä tuotetta.
Tietoturva ning Lisensointi
Toimimme Viron liikkeeseen laskeman pelilisenssin alaisuudessa, ja noudatamme tarkasti Euroopan unionin määräyksiä rahapelaamisesta. Tietoturva edustaa tässä ensisijainen huolenaihe, sekä sovellamme 256-bittistä SSL-enkryptiota kaiken informaation suojaamiseksi. Sama vastaava enkryptiomenetelmä pysyy käytössä myös globaaleissa rahoituslaitoksissa, mikä varmistaa maksimaalisen suojauksen henkilökohtaisille informaatiollesi ning monetäärisille siirroillesi.
Tarkistamamme tosiasia: Koko pelitarjoajamme hyödyntävät sertifioitua satunnaislukugeneraattoreita (RNG), joita eCOGRA-organisaatio ning iTechLabs auditoivat toistuvasti. Auditoinnit takaavat, ettei jokainen pelitulos on täydellisesti ennustamaton ja arvaamaton.
Hallittu Rahapelaaminen
Organisaatiomme on sitoutuneet vastuulliseen pelitoimintaan ja tuomme työkaluja pelin seurantaan. Pelaajamme kykenevät luomaan talletusten rajoituksia, tappioiden rajoja ja peliaikarajoituksia. Itsesulku tulee mahdollista tietyksi ajaksi taikka ikuisesti, ja yhteistyömme GamCare yhteydessä varmistaa avun tarjonnan sitä tarvitseville.
Maksumenetelmät Suomen pelaajille
Tuomme kattavan määrän maksutapoja, jotka tulevat mukautettu erityisesti Suomen käyttäjille. Tehokkuus ja turvallisuus muodostavat maksualustamme peruspilareita.
- Tilisiirrot: Trustly-pikasiirrot mahdollistavat välittömät talletukset sekä kotiutukset suoraa pankkitunnuksilla
- Kortit: Visa-maksukortit ning Mastercard kelpuutetaan sekä talletuksiin että rahannostoihin
- Sähköiset lompakot: Skrill-lompakko, Neteller-palvelu sekä MuchBetter-palvelu tarjoavat välittömät maksutapahtumat
- Kryptovaluutat: BTC, ETH ja Litecoin asiakkaille, jotka kunnioittavat nimettömyyttä
- Prepaid-kortit: Paysafecard-palvelu niille, jotka asiakkaat toivovat seuraamaan kulutustaan tarkemmin
| Trustly-palvelu | Välitön | alle vuorokausi | 20 EUR |
| Visa & Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 20 EUR |
| Skrill & Neteller | Välitön | 0-12h | 10€ |
| Crypto | kvartista puoleen tuntiin | 1-6 tuntia | 50 euroa |
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Palkintoohjelmamme on suunniteltu huomioimaan sekä tuoreet että myös uskolliset pelaajamme. Tervetuliaisbonus pitää sisällään bonuksia kolmelle alkavalle rahansiirrolla, sekä kierrätysvaatimuksemme on toimialan kilpailukykyisimmät – 35-kertainen kierrätysvaatimus bonukselle.
Kanta-asiakasohjelmamme käsittää kuudesta eri eri tasosta, joista yksittäinen tuo lisää hyötyjä ning yksinoikeudellisia promootioita. Korkeimmilla vaiheissa käyttäjät nauttivat henkilökohtaisesta VIP-managerin tuesta, nopeammista nostoista sekä räätälöidyistä eduista.
Viikoittaiset Promootiot
Toteutamme toistuvia promootioita, jotka muuttuvat rahat takaisin -kampanjoista ilmaisiin spinneihin sekä turnauksiin. Kukin maanantaipäivä alkaa reload-bonuksella, sekä viikonloput tarjoavat aiheisia tarjouksia. Urheiluvedonlyöjille tuomme myös erikoiskampanjoita suurten sporttitapahtumien ajankohtana.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme vastaa suomen kielellä läpi kellon, jokaisena viikon päivänä. Saat yhteyden tiimimme kolmea erilaista kanavaa kautta: pikaviestin, email taikka soiton välityksellä.
- Live-chat: Tehokkain tapa tavoittaa apua, tyypillinen vasteaika alle kahden minuutin 2 minuuttia
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, palaamme neljän-kuuden tunnin sisällä
- Puhelin: Kotimaiset linjat suomalaisille käyttäjille maanantaista perjantaihin klo 10-22 välillä
- FAQ-osio: Laaja tietovarasto yleisimmistä tiedusteluista sekä ongelmista
Tukitiimimme tulee harjaantunut selvittämään teknologiset ongelmat, maksukysymykset ja sääntöihin koskevat tiedustelut asiantuntevasti. Keräämme aktiivisesti mielipiteitä tuotteidemme parantamiseksi, ja tyytyväisyysaste keskiarvo on 4,7/5 objektiivisissa arvosteluissa.
Mobiilisovelluksemme pysyy ladattavissa molemmat iPhone että myös Android-käyttöjärjestelmille, tarjoten pehmeän pelielämyksen liikkeellä kulkiessa. Sovellus sisältää kaikki identtiset piirteet kuten PC-versio, räätälöitynä mobiiliruuduille.
