Sisällys
- Laaja Pelivalikoima
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Tukipalvelu sekä Apu
- Turvallisuus ja Toimiluvat
Kattava Pelikirjasto
Rizzio Pelisivusto on luonut kehittänyt huomattavan kirjaston pelituotteita kumppanuudessa peliteollisuuden huippuluokan pelivalmistajien yhteydessä. Saatavilla on enemmän kuin kolmetuhatta pelivaihtoehtoa, jotka kaikki kattavat alueelta kaikki tärkeimmät pidetyimmät pelityypit videokolikkopelistä perinteisiin hedelmäpeleihin. Pelivalikoimamme uudistuu joka viikko uusilla peleillä, mikä seikka takaa käyttäjillemme aina uutta sisältöä.
Meillä Rizzio toimii yhteistyössä mm. NetEntin, Microgaming-studion, Play’n GO -pelitalon sekä Pragmatic Playn kanssa. Tämä seikka tuottaa laadukkaan pelauskokemuksen kaikille asiakkaalle huolimatta pelitottumuksista tai suosikkitavoista. Livekasino-alueemme tuottaa todellista kasinoilmapiiriä suoratoistettavien pelitilannejärjestelyjen kautta, joita pyörittävät kokeneet pelivedet.
| Slotit | yli 2100 | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | yli 180 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | yli 350 | Microgaming, Play’n GO -toimittaja | 97,8% |
| Jackpot-pelit | yli 85 | NetEnt, Red Tiger | 94.1 prosenttia |
| Vetopelaaminen | yli 450 | Betsoft, Yggdrasil | 95.9 prosenttia |
Etenevät Jackpotit
Jackpot-pelivalikoimamme pitää sisällään useita miljonääripotteja, mistä suurin voitto koskaan rekisteröity yksittäisellä kierroksella on ollut lähes 18 MEUR EUR Mega Moolah -pelissä -kolikkopelissä vuonna vuosi 2015. Meillä nämä kuuluisat pelit ovat käytettävissä suomalaisille pelaajille täysin laillisesti ja turvallisesti.
Kampanjabonukset että Promootiot
Bonusjärjestelmämme on huolellisesti kehitetty palkitsemaan yhtä lailla tuoreita kuin vakituisia käyttäjiä. Tarjoamme avoimet bonusmääräykset poissa piilossa olevia klausuuleja tai kohtuuttomasti järjettömiä läpipeluuvaatimuksia. Jokainen bonuksemme seuraavat MGA:n peliviranomaisen vaatimia normeja tasapuolisesta toiminnasta.
- Tervetuliaispaketti: 100% talletusboostaus ensimmäiselle talletuksen summalle korkeintaan viisisataa euron summa
- Ilmaiskierrokset: Viikoittaiset ilmaiskierrokset valituille hedelmäpeleille
- Palautusohjelma: kymmenen prosentin takaisinmaksu seitsemän päivän tappioista jokaisena maanantai-aamu
- Kanta-asiakasohjelma: Viisitasoinen uskollisuusohjelma yksilöllisine etuineen
- Kilpailut: Joka kuun kilpailusarjat palkintopotilla jopa 50000 euroa
Läpipeluuvaatimukset
Bonustarjoustemme kierrätysvaatimus on tasolla kolmekymmentäviisikertainen bonusarvoon nähden, joka asettuu markkinoiden keskitasoa. Kierrätysaikaa on 30 päivän aika bonustarjouksen käyttöönotosta, että kaikki saatavilla olevat peliluokat kontribuoivat wagering-summaan erilaisilla prosenttiosuuksilla. Hedelmäpelit kontribuoivat täydellä painolla, klassikkopelit kymmenellä prosentilla sekä livekasino 5 prosentin osuudella.
| Aloitustarjous | 100% maksimi viisisataa EUR | kolmekymmentäviisikertainen | kolmekymmentä vuorokautta |
| Reload-tarjous | 50% enintään 250 euroa | kolmekymmentäkertainen | 21 vuorokautta |
| Free spins | 50-200 spinniä | 40x voittomäärät | neljätoista päivää |
| Palautusbonus | 10% tappioista | Ilman wageringia | seitsemän päivää |
Maksumenetelmät että Rahannostot
Rizzio Kasino tukee laajaa kirjoa maksumenetelmiä, mitkä on räätälöity erityisesti tarkoituksella Suomen pelaajille. Hyväksymme tavanomaiset maksukortit, verkkopankkimaksut että modernit sähköiset lompakot sekä kryptot. Jokainen rahasiirrot prosessoidaan välittömästi, joten voit käynnistämään pelaamisen välittömästi.
- Suorat pankkisiirrot: Trustly-palvelu, Zimpler sekä Sofort varmistavat välittömät talletukset suoraan verkkopankista poissa rekisteröitymistä
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller-lompakko ja MuchBetter tuottavat salamannopeat nostot nollasta kahteenkymmeneen neljään tunnissa
- Digitaalivaluutat: Bitcoin-kolikot, Ethereum että Litecoin-kolikot yksityisyydellä ja alhaisilla siirtokuluilla
- Ennakkoon ladattavat kortit: Paysafecard käteispelaajille vailla pankkitiliä
Kotiutusprosessi
Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika asettuu keskimäärin 0-24 kokonaista tunneissa todistettujen käyttäjätilien tapauksessa. Aloitusnosto nosto vaatii identiteetin verifioinnin MGA:n pelivalvontaviranomaisen vaatimusten edellyttämällä tavalla. Kuukausittainen nostorajoitus kanta-asiakkaille asettuu tasolle 100 000 euroa, sillä aikaa kun normaaleille käyttäjille rajoitus asettuu 10000 EUR kuukautta kohti.
Asiakaspalvelu sekä Palvelu
Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa koko vuorokauden seitsemän päivää viikossa säännöllisesti. Meillä on kotimaisenkielisen asiakaspalvelun syntyperäisiltä puhujilta, jotka kaikki ovat huolellisesti valmennettu kasinoteollisuuden spesifisiin asioihin. Monikanavainen toimintamallimme sisältää suoran chatin, sähköpostituen että puhelintuen.
Reaaliaikainen keskustelu on tavanomainen vastausnopeutemme on vain alle kaksi kaksi minuuttia, mikä on tuntuvasti ripeämpi kuin että alan keskitaso viidessä minuutin sisällä. Sähköposteihin annetaan vastaus tavallisesti 4 tunnin aika kuluessa, ja mutkikkaiden kysymysten hoitamiseen varaamme tarpeeksi vaivaa syvällistä ratkaisua varten.
Suojaus että Lisensointi
Rizzio Casino toimii Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen (MGA) tarjoamalla peliluvalla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, mikä edustaa yksi kunnioitetuimmista peliviranomaisluvista Euroopan mantereella. Noudatamme ankaria yksityisyyssäädöksiä mukaan lukien Euroopan unionin GDPR-direktiivi, mikä seikka varmistaa pelaajatietojesi ehdottoman turvan.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkialla datasiirtoliikenteessä palvelimiemme ja käyttäjien välisessä kommunikaatiossa. Pelituotteet testataan huolellisesti säännöllisesti riippumattomien sertifioijien toimesta, kuten eCOGRA ja iTech Labs, jotka kaikki varmistavat pelituotteiden tasapuolisuuden että RNG-mekanismien luotettavuuden.
Turvallinen Pelaaminen
Sitoudumme vastuullisen pelitoiminnan normeihin että mahdollistamme työkaluja pelaamisen säätelyyn. Asiakkaat pystyvät asettamaan maksukattoja, häviörajoja, istuntoaikoja että ottaa käyttöön self-exclusion-ominaisuuden väliaikaisesti tai pysyvästi lopullisesti. Toteutamme yhteistyötä Peluuri ry:n yhteydessä välittääksemme apua mahdollisissa peliriippuvuustilanteissa.
